Les systèmes de chauffage à pellets sont de plus en plus présents dans les habitations européennes. Le pellet de bois est un combustible très attractif par son prix, ses performances énergétiques et son aspect écologique.
Grâce à divers progrès technologiques, dont l’automatisation des appareils ; nombreux sont les ménages qui privilégient cette nouvelle solution pour sa simplicité d’utilisation.

Stark Premium Pellets vous donne toutes les informations pour choisir au mieux vos granulés de bois.

Afin de choisir au mieux votre pellet, nous vous conseillons de vous orienter vers des vendeurs spécialisés. Ils seront les plus à même de livrer un pellet de qualité qui a été contrôlé tout au long de la chaine de production.
Il vous sera donc plus facile de vous renseigner sur les caractéristiques, et de vous informer sur la qualité.   

Une norme Européenne référencie les caractéristiques physiques du pellet

• Diamètre : compris entre 6 et 9 mm
• Longueur : compris entre 3.15 et 40 mm
• Taux d’humidité : inférieur ou égal à 10%
• Taux de cendre : inférieur ou égal à 0.7%
• Origine de la matière première : bois vierge
• Résistance mécanique : supérieure ou égale à 98%
• Quantité de poussières fines : inférieure ou égale à 1%
• Additif : inférieur ou égal à 2%
• Pouvoir calorifique : compris entre 16.5 et 18 MJ/1000 kgs
• Masse volumique apparente : supérieure ou égale à 600kg/m3
• Teneur en soufre (inférieure à 0.04%), chlore (inférieure à 0.02%) et azote (inférieure à 0.3%)

Il est important d’utiliser des pellets certifiés par un organisme européen. Les fabricants de chaudières et de poêles à pellets recommandent l’utilisation d’un pellet certifié pour le bon fonctionnement de l’appareil ainsi que pour la garantie.

L’utilisation de pellets certifiés contribue fortement au bon fonctionnement de l’appareil.

Il existe 2 certifications européennes pour les pellets que nous vous recommandons :

– la certification allemande DINplus.

– la certification européenne ENplus A1.

Ces certifications vous assurent que les pellets ont été fabriqués selon le processus européen EN 14961-2 et que les caractéristiques des granulés de bois sont respectées.
Ces certifications garantissent également des conditions optimales pour le transport ainsi que pour la livraison.

Le service est également un point important lors de votre commande. Tous les services ne sont pas équivalents.
Disposer d'un support téléphonique agréable et prévenant est essentiel pour que l'opération se déroule bien. Certaines entreprises ne proposent pas de support clientèle téléphonique lors de la commande ou du suivi de la livraison.

Le délai de livraison pour la livraison d'une palette de pellets est de 72 heures à 15 jours ouvrables selon le fournisseur. Nous vous conseillons de choisir une société qui propose la livraison avec plusieurs modèles de transpalettes. Un transpalette électrique ou un Moffet peuvent nettement simplifier certaines livraisons où le terrain n'est pas optimal.

Concernant la livraison de pellets en vrac, c'est-à-dire par camion souffleur. Il y a un cahier des charges bien précis à respecter. Dans le cas contraire, les pellets peuvent être endommagés lors du chargement ou lors de la livraison s'ils sont soufflés à trop haute pression.

N'hésitez pas à demander le cahier des charges à votre fournisseur au préalable